Met Becky ben je volledig ontzorgd met 100% dedicated mensen

Post by Emanuela Jovic

Becky is niet alleen voor groeiende administratie- en belastingadvieskantoren een uitkomst. Ook voor een internationale winkelketen is het ontzorgconcept ideaal. ‘Bij Becky krijg je uitstekende medewerkers, tegen een goede prijs,’ zegt John Meijer, controller voor FOX NSP Europe.

In 2020 deed ik een interim opdracht bij een Hilversums accountantskantoor. Een van de partners daar vertelde me heel enthousiast over Becky. Hij was in Belgrado geweest en had daar gezien dat dit concept werkt. “De mensen daar zijn deskundig en hebben een goed werkethos en bovendien regelt Becky alles voor je”, vertelde hij. Dus toen ik vorig jaar in loondienst ging bij FOX Group zei ik tegen de CFO: “We hebben meer handen nodig, wat vind je van Becky? Daar heb ik goede dingen over gehoord.”

Goede prijs voor hoge kwaliteit

De CFO vond het al snel een goed idee. Niet alleen omdat dit concept ons volledig ontzorgt, maar ook vanwege de kosten. Medewerkers van dat kaliber in Nederland zijn simpelweg te duur. Bij Becky krijg je uitstekende medewerkers, tegen een goede prijs. Ze zijn hoogopgeleid en bovendien honderd procent dedicated. Wanneer werkkrachten ook andere opdrachtgevers bedienen, werkt dat niet in mijn ogen.

Snel geregeld

Sjoerd kwam begin april langs om te vragen wie we zochten en in mei hadden we al de eerste werknemer. Ook dat vond ik geweldig: binnen no-time kregen we goede cv’s, konden we gesprekken voeren en een keuze maken. Wij kozen Mimoza en dat bleek een gouden greep. Zij had al ervaring met Netsuite, ons ERP-systeem. Omdat we snel groeiden, kwamen er al snel nog twee medewerkers in Belgrado bij. En ook die waren snel geregeld en bleken een goede keus.

Proactief en oplossingsgericht

Mimoza heeft de andere twee Becky-medewerkers ingewerkt in Netsuite. Ze zijn alle drie heel eager en hebben een proactieve werkhouding. Ze zijn ook heel oplossingsgericht, niets is ze te veel. Ze spreken goed Engels en zijn ook proactief in correspondentie met leveranciers. Wanneer er een probleem is, lossen ze dat zelf met ze op. Geweldig! Daarnaast zijn ze heel bedreven in Excel. Imports? Geen probleem. Dat is allemaal wel heel erg prettig.

blog image

Next level accounting

Ons Finance-team bestaat uit de drie mensen in Belgrado, mij en de CFO. Samen hebben we een behoorlijke klus te klaren, want we zitten nu al in 11 landen. Een groot accountantsbureau doet voor ons de reporting, jaarcijfers en vennootschapsbelasting. Team Becky doet voor ons de boekhouding. Gaandeweg zullen ze ook de winst-verliesrekening gaan contoleren. Ze doen al grotendeels de btw-aangiftes. Ik ga ze begeleiden zodat ze straks ook de kostenverdelingen kunnen doen: dat is next level, want best ingewikkeld in ons geval.’

Dagelijks contact

Je moet wel investeren in de interactie: veel contact is een belangrijke succesfactor voor deze opzet. Ik ben vrijwel hun enige contactpersoon. Eens in de zoveel tijd neemt de CFO deel aan de Teams-sessies. Ik heb wel dagelijks contact met Team Belgrado, gemiddeld 2 à 3 keer per dag. Ik geef ze veel feedback en laat het vooral weten als ze iets goed doen. Dat geeft ze vertrouwen, je ziet ze groeien. Vervolgens komen ze met nog meer eigen initiatief. Als je af en toe een mailtje stuurt, werkt het niet.

Live contact

Afgelopen november ben ik naar Belgrado geweest. Dat was heel warm en heel goed. Juist doordat we al dagelijks contact hadden. We hadden het gevoel dat we elkaar al heel goed kenden. Omdat ik zelf heel open ben - ook via Teams - deelden we al best veel, bijvoorbeeld op gebied van muziek. Maar contact via Teams is toch niet hetzelfde als live contact. Als het aan mij ligt, ga ik voortaan elk kwartaal een keer naar Belgrado.

Uitbreiding team

Ik ben echt heel blij met onze mensen in Belgrado en de CFO is dat ook. Hij ziet dat het allemaal goed loopt en we onze deadlines halen, mét goede output. Daarom hebben we nu al meer Becky-medewerkers gebudgetteerd voor dit jaar. Het aantal landen zal niet meer zo snel uitbreiden, maar het aantal winkels wel. We hebben nu 20 winkels in 11 landen, dat worden er misschien wel 100. Aan die groei komt voorlopig geen einde. Mimoza bood aan een stagiair voor ons in te werken. Daarnaast komen er dit jaar in ieder geval nog 2 Becky-medewerkers bij.

Over Fox NSP Europe

  • Wat: detailhandel
  • Waar: in 11 Europese landen
  • Hoeveel: 25 medewerkers in Nederland, Polen en Israël en 4 in Belgrado
  • Sinds: 2020
  • Website: https://www.foxgroup.co.il

Kijk ook even naar

Kantoor Amsterdam

Vijzelstraat 68

1017 HL Amsterdam

Nederland

Kantoor Belgrado 1

Makenzijeva 57

11000 Belgrado

Servië

Kantoor Belgrado 2

Bulevar Kralja Aleksandra 28

11000 Belgrade

Servië

Kantoor Sarajevo

Marsala Tita 28

71000 Sarajevo

Bosnia and Herzegovina